Nur noch wenige Tage verbleiben bis die hochkarätig besetzte Jury aus den diesjährigen Einreichungen die Gewinner der retail technology awards europe 2011 prämieren wird. (more…)

Kaum ein Thema wird derzeit in der ITK-Fachpresse so intensiv diskutiert wie Cloud Computing. Denn für die ITK-Branche entsteht durch Cloud Computing ein Milliardenmarkt – das bestätigen auch die Ergebnisse einer neuen Studie, die Berlecon Research im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi) erstellt hat (“Das wirtschaftliche Potenzial des Internet der Dienste“, November 2010). (more…)

Die aktuelle Studie zum Einsatz externer Ingenieure, die Berlecon Research im Auftrag der Hays AG erstellte, lässt eine klare Schlussfolgerung zu: Der Bedarf an externen Ingenieuren wird kurz- und mittelfristig weiter zunehmen. Inwieweit lässt sich dieses Ergebnis aber auch auf die Entwicklung des Marktes für externe IT-Spezialisten übertragen? (more…)

Der Wachstumsmarkt Asien bringt effiziente Lösungen der Kartenzahlung stellen die Leiter des EHI-Arbeitskreises bei ihrem Besuch in Hong Kong fest…

Auf der ersten Cartes-in-Asia-Conference mit rund 100 Ausstellern und 2.500 Besuchern in Hongkong informierten sich EHI-Arbeitskreisvorsitzender Olaf Schrage und EHI-Zahlungsverkehrsexperte Horst Rüter über den Stand von mobiler und kontaktloser Bezahltechnologie im asiatischen Wachstumsmarkt.

Handys boomen

Zwar sind in Deutschland das Bezahlen per Handy oder contactless payment ebenfalls in aller Munde, dennoch sind echte Anwendungen hierzulande erst selten zu finden. Im Vergleich zu Asien gibt es in Europa eine flächendeckende und hochentwickelte Versorgung mit Finanzdienstleistungen. Dieser Mangel wirkt in Asien wie Kerosin für den rasanten Steigflug des mobile Payments und der damit verbundenen Geschäftsmodelle: In Indien werden derzeit innerhalb von nur vier Monaten mehr Mobiltelefone verkauft als Deutschland Einwohner hat, so Anupam Varghese, Vice President der Eko-Group, einem Partnerunternehmen der State Bank of India. Für viele indische Arbeitnehmer, die nicht selten weit entfernt von ihren Familien ihren Jobs nachgehen, ist das Mobiltelefon – verbunden mit einem rapide wachsenden Netzwerk kioskähnlicher Miniagenturen – eine schnelle und sichere Möglichkeit des Geldtransfers in die Heimat. Ähnlich ist nach Auskunft von Joanne Avendano, Technical Group Head der Globe Telecom aus Manila, die Situation auf den Philippinen.

Ein System für ÖPNV und Handel

Bei Antony Morris, Head of Corporate Development der Octopus Card Ltd. und im anschließenden Live-Test informierten sich Schrage und Rüter über das effiziente kontaktlose und integrative Bezahlsystem in Hongkongs U-Bahnen, Buslinien und Fährbetrieben. Mit Hilfe der Octopus Card ist es gelungen, die zuvor individuellen Bezahlsysteme der gesellschaftsrechtlich unabhängigen ÖPNV-Betreiber zu integrieren. Heute wird das Geld von den meisten nur noch im Vorbeigehen durch Auflegen des Portemonnaies abgebucht.

Auch zahlreiche Einzelhändler, allen voran die rund um die Uhr geöffneten Nahversorger-Filialen von 7-eleven haben sich dem System angeschlossen. Im Hintergrund erfolgt das Clearing im Regelfall über die Verbindung zu einem bestehenden Kreditkartenkonto. Obwohl die Octopus Card ein Prepaid-Medium ist, geht den Kunden nicht plötzlich das Geld für Mobilität verloren: Die relevanten Akzeptanzstellen laden einen vorgezählten Betrag automatisch auf. Und der teilnehmende Händler muss an seiner Kasse das verfügbare Restguthaben anzeigen. So werden über einfache, aber verbindliche Regeln für alle Beteiligten Transparenz und Effizienz geschaffen.

EHI: Weitere Marktdaten und Marktanalysen

Bei der feierlichen Abendveranstaltung im Rahmen der EuroCIS hat das EHI am 02.03.2010 zum dritten Mal die Gewinner der retail technology awards europe (reta) im Club des Capitol Theaters in Düsseldorf ausgezeichnet. Erstmalig wurden in diesem Jahr in jeder der drei Kategorien Best Customer Experience, Best Instore Solution und Best Enterprise Solution drei gleichberechtigte Preisträger ermittelt.

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Die Bürowirtschaft, die zwischen 2004 und 2008 einen kräftigen Aufschwung erlebte, generiert einer aktuellen Studie der Kölner Unternehmensberatung BBE RETAIL EXPERTS zufolge ein Marktvolumen von mehr als 50 Mrd. €. Aber die Branche für Büroeinrichtungen und Büromaterialien erhält durch die gegenwärtige Krise einen „Dämpfer“. Die Abnehmer reagieren sensibel auf schwierige Konjunktur- und Arbeitsmarktentwicklungen.

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Das unabhängige Studienportal markt-studie.de hat sein Angebot um vier weitere Marktstudien von IDATE erweitert.

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Benutzerfreundliche Download-Plattformen für mobile Geräte liegen im Trend – nicht nur die im April 2009 erreichte Anzahl von 1 Mrd. heruntergeladenen Applikationen in Apples App Store zeugt vom Erfolg dieses Geschäftsmodells. Auch andere Provider, Geräte- und Betriebssystemhersteller schaffen derzeit vermehrt Möglichkeiten, Zusatzsoftware für mobile Geräte zentral zu beziehen. Beispiele sind neben dem Apple App Store die BlackBerry App World, der Android Market und der Windows Marketplace for Mobile. Diese Plattformen vereinfachen die Installation zusätzlicher Anwendungen und deren Verbreitung steigt rapide an.

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Elf weitere neue Studien von Infiniti Research Limited aus dem IT-Bereich sind in das Angebot des unabhängigen Studienportals markt-studie.de aufgenommen worden.

Infiniti Research ist strukturiert als ein globales Team-Netzwerk, das auf partnerschaftlicher Basis arbeitet. Aktuell bedienen die hochqualifizierten Manager von Infiniti über 500 Unternehmen weltweit.

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Das EHI Retail Institute und Amerikas größter Handelsverband, die National Retail Federation (NRF), werden am 9. und 10. Juni dieses Jahres erstmals eine gemeinsame europäische IT-Konferenz für den Handel durchführen – den European Retail Technology Summit in Amsterdam.

Aktuelle Studien zeigen, dass Investitionen in die Handels-IT bei den Retailern gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten hohe Priorität genießen. Aber wo versprechen die begrenzten Ressourcen den meisten Nutzen? Welche Entwicklungen gilt es im internationalen Handelsumfeld zu beachten?

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