Gefährdete Liebschaften - Fremdgehen ist in

Heute kauft er beim Discounter, morgen im Bioladen und zu guter letzt gönnt er sich einen Luxusartikel bei einem italienischen Designer. Der Kunde das unbekannte Wesen. Warum ist der Kunde nicht mehr treu? Was gibt es für Möglichkeiten und Wege ihn dauerhaft an ein Geschäft zu binden? Und wie wird aus Kundenbindung schließlich Kundenbegeisterung? Diesen essentiellen Fragen zu Kundenbeziehungen im Handel gehen die Referenten des EHI-Marketing Forums 2008 am 25. und 26. November in Köln auf den Grund.

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Steigende Energiekosten sind eine der wichtigsten Herausforderungen im Handel. Die Ergebnisse der EHI-Befragung zu den Kostentreibern und effektive Maßnahmen zur Kostenreduzierung erfahren Sie auf dem Fachkongress.

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Eine wieder zunehmende Beschäftigung in der Industrie hat sich positiv im Markt für Berufsbekleidung niedergeschlagen. In 2007 konnte die Branche einen deutlichen Zuwachs von mehr als 6 Prozent verbuchen, was auf erfreuliche Perspektiven für die Zukunft weist. Dabei liegt der Schlüssel zum Erfolg primär in qualitativem Wachstum.

Allerdings profitieren nicht alle Vertriebswege im gleichen Maße vom Wachstum, wie der aktuelle Branchenreport „Berufsbekleidung“ der BBE RETAIL EXPERTS zeigt. Insbesondere der Mietservice hat in den meisten Industrie- und Gewerbezweigen weiter zugelegt, denn er entlastet die Betriebe von dem gesamten Handling der Kleidung. Das ist insbesondere für die Unternehmen interessant, die Schutzkleidung in ihrem Betrieb einsetzen. Denn anstelle des Unternehmers übernimmt der Mietservice-Anbieter die Gewähr, dass die Persönliche Schutzausrüstung der Beschäftigten nach der Aufbereitung, also Pflege, ihre volle Funktionalität besitzt.

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Consumer Electronics – die klassische Unterhaltungselektronik mit Informations- und Telekommunikationstechnik – steht unverändert im Fokus des Verbraucherinteresses. Gleichgültig, ob der Schub aus Sportgroßereignissen kommt oder auch nicht, die technische Innovationskraft der Branche ist ungebrochen und erzeugt für die Konsumenten Begehrliches.
Dabei stellt Consumer Electronics die Konsumgüterbranche mit dem höchsten Umsatzwachstum der letzten fünf Jahre dar. Im Jahr 2007 erreichte der Gesamtumsatz zu Endverbraucherpreisen erstmals ein Volumen von mehr 23 Mrd. Euro. Rechnet man die Komplementärmärkte wie Zubehör, bespielte Bild- und Tonträger, Amateurfoto- und Repair-Märkte hinzu – so steigt das Umsatzvolumen um weitere 9 Mrd. Euro, so ein Ergebnis der BBE RETAIL EXPERTS im aktuellen Branchenreport „Consumer Electronics“.

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Im Automotive Industry Yearbook 2009, so der Titel der englischsprachigen Marktstudie des neuen Studienanbieters BVB CONSULT GMBH, wird der Fokus bei der Automobilindustrie auf die Entwicklung von alternativen Antrieben, deren Kommerzialisierung und den damit verbundenen Investitionsmöglichkeiten gelegt.
Schwerpunkte sind Hybrid (HEV), Plugin-Hybrid (PHEV), Batterieelektrische Fahrzeuge (BEV) und Brennstoffzellen (FCEV). Das Automotive Industry Yearbook 2009 bietet mit Profilen und Studien von über 250 Firmen den aktuell wohl umfangreichsten Überblick über die relevanten Unternehmen. (more…)

Lage im Einzelhandel bleibt angespannt

Die stimmungsmäßige Diskrepanz zwischen den Einzelhändlern aus den alten und den neuen Bundesländern hat weiterhin Bestand. Die aktuelle Umsatzsituation zahlreicher Händler aus Ostdeutschland lässt deren Zukunftsprognosen deutlich pessimistischer ausfallen als bei ihren Kollegen aus Westdeutschland. Mehr als jeder zweite Befragte aus den neuen Bundesländern hatte im vergangenen Monat Umsatzeinbußen hinzunehmen, in den Altbundesländern war dies bei mindestens jedem dritten Händler der Fall. Dagegen konnten sich 35 Prozent der westdeutschen Händler über Umsatzzuwächse freuen. In Ostdeutschland fiel der entsprechende Anteil mit 28 Prozent merklich niedriger aus.

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Stimmung in der Kfz-Branche verschlechtert sich zunehmend

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Der Boom der Shopping-Center ist ungebrochen. 15 neue Center sind für dieses Jahr in Deutschland geplant. Die Shopping-Center-Betreiber konzentrieren sich auf City-Lagen. "In 2008 werden alle neuen Shopping-Center in den Stadt- bzw. Stadtteilzentren entstehen. Die durchschnittliche Fläche eines solchen
City-Centers wird mit durchschnittlich 27.000 qm deutlich  kleiner sein als die eines Centers auf der Grünen Wiese, das im Schnitt 40.000 qm
hat", erklärt Rainer Pittroff vom EHI, der die Entwicklung der Shopping-Center in Deutschland analysiert und im aktuellen EHI Shopping-Center Report dokumentiert.

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